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| 微信小程序是什么，杭州创匠科技带你深度解读 | |
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红肚兜 等级 ★ 楼主 发表于 2017/8/14 8:33:00 编 辑 |
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6月初，创匠首个小程序技术产品一经上线，就获得了众多服务商客户的推崇与喜爱。究竟小程序有哪些魔力，能够让如今越来越多的商户选择它、使用它、依赖它，最终爱上它…… 何为小程序？如果你从未关注过这一类信息，简单一点解释，小程序就是内嵌在微信应用里面、可以直接打开无需下载的轻应用。最新数据显示，微信及WeChat的合并月活跃用户已经达到8.06亿。这样一个庞大的流量入口，小程序也因此从诞生以来，就成为了无数创业者与商家想要占领的战略高地。 但是，小程序如今能够改变传统APP市场的格局，仅仅依托于庞大微信用户基数的优势，无疑是远远不够的，如何把流量变为存量，这是每个应用都需要思考的问题。这周，创匠科技技术部陈皓，以创匠自主研发的创匠小程序点餐系统为例，跟你好好聊聊小程序的“十八般武艺”。 小程序打开方式 今年三月份以来，微信不断提升小程序的应用场景和接口能力，如今小程序的开放程度已经远远超过初期，只要你使用的是最近的几个微信版本，而且有打开或者体验过小程序，那么在微信的“发现”菜单里面就会有一个小程序入口，点击进去之后，就有你最近使用过的小程序。 而且排序均是按照用户最近使用的时间来排列，同时微信还会基于你的地理位置自动为用户推送附近的小程序。打个比方，假如消费者现在来到一个美食街，直接打开附近的小程序，就能查看到附近是否有你喜欢的餐厅类型。而这种曝光，无疑又为商家提供了一种新的营销方式，消费者自己也大大节省了时间和选择成本。 另外，关于小程序的其他入口，如今小程序的小程序码支持直接扫码，朋友圈发图即可扫描进入小程序。同时小程序应用也可直接嵌入到公众号群发的文章当中，用户在文章里面直接点击即可跳转。此外小程序也支持直接群发到多人或微信群。因此，在整个微信生态内，小程序的所有操作几乎已经完全开放，但目前小程序不支持直接将应用分享到朋友圈。 餐饮小程序使用场景 那小程序使用的流程和逻辑是如何的呢？针对直接到店的消费者，已经接入小程序的餐厅，可以在每一个桌位上放上专属的小程序码，而专属的小程序码则对应相应的桌号，在消费者扫码进入小程序点餐确认后，在前台和后台的小票上，消费者所点的菜名以及对应的餐桌位号都能显示出来（理论上小程序支持生成无限个小程序码，完全可以满足任何经营面积较大的餐饮店铺）。 这种点餐方式，无疑可以大大节省人力以及在菜单设计上的物料投入。尤其针对大中型餐饮店铺，小程序所能节约的费用，少则几万多则数十万。 在整个体验过程中，消费者也不用像以往那样必须要下载APP，或者必须关注公众号才能浏览使用，而且整个小程序界面的显示，相比以往APP界面和通过公众号进入的界面更加顺畅。微信开发团队针对小程序专门做了优化，配合自己定义的开发语言标准，大大提升了小程序的性能。浏览体验大大提升！能满足各类消费者，尤其是年轻消费者对界面浏览的苛刻要求。 此外，刚刚浏览过的小程序会自动显示在小程序页面最上方，如果消费者需要加菜，只需要在微信中打开小程序界面再次进入即可。在用完餐以后结账，消费者可直接在线上使用微信支付付费，也可以直接到收银台选择使用支付宝或现金均可。在支付完成后，小程序也可设置消费者自动关注公众号，后续辅之以内容营销增加二次三次转化。 整个体验过程逻辑清晰，最大化减少了不必要的环节，节约了人力的同时，大大提高了餐厅的运营效率。这就是创匠小程序点餐系统的魅力之一！ 创匠小程序点餐系统，不仅仅是小程序 以上仅仅是我们以餐饮类的商户为例做的介绍，但创匠小程序点餐系统的功能远不仅仅于此。在开发过程中，我们也将小程序的后台与创匠的整个收银系统打通，门店老板可实时登陆app或pc后台，查看门店的流水情况，线上监控，财务、查账、对账、报表，后台均可一体化浏览。最大化方便管理者对门店的日常管理。大大降低每月月底对账、查账的人工成本。 而且创匠小程序点餐系统可使用的场景，远不止于传统的中餐、食品餐馆，包括如今的大型餐饮连锁、西餐厅、精品奶茶店、火锅店，甚至是酒吧等，都能使用，体验至上，营销便捷，支付闭环，均能一站式解决。真正为各类传统商户提供了一整套的“支付+营销”的行业解决方案。 文章总结：小程序引领行业变革 聊到最后，再回到文章开头的内容，其实我们现在讨论的，并不是一个将要出现的趋势，而是现在已经成为的事实。如今小程序能够影响到各行各业，不仅仅是因为它有基于微信应用这样一个8亿的天然流量入口，更重要的是，消费者可以直接在微信打开，界面浏览体验更棒，并可以直接支付，用完即走。未来的消费者只会越来越挑剔，这是行业公认的事实。 未来小程序取代传统落后的点餐方式，也只是时间的问题。这家服务商不提供小程序，商家自己也会随时找到另外一家服务商或技术公司来做。文章最后，这里也简单总结一下，小程序的具体优势。小程序的四大优势。 优势一：大幅度降低开发成本。小程序开发周期较短，并能简化推广流程，结合公众号的营销优势，而消费者扫描小程序码即可使用。 优势二：有效形成商业闭环。打通用户内部信息、商品服务之间的关系，直接在微信生态系统内完成选购、下单、支付整个商业模式的闭环。 优势三：消费者引流成本更低。基于微信8亿活跃用户号搭上小程序的大浪潮，一键分享，为餐厅拓展客源，大幅扩大曝光率。 优势四：餐厅营销方式更加丰富。深化餐厅的营销布局，利用小程序结构化、图表化的会员数据， 深入了解消费者，增强用户黏性，降低流失率。 更多内容，微信公众号搜索，创匠科技，获取更多移动支付行业信息。创匠科技，专业移动支付解决方案提供商。 |
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